Oprah Magazine: The rep was understanding of my concerns and sa...
Oprah Magazine отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-372663 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай GetHuman-372663
GetHuman:GetHuman-372663 - можете ли вы сообщить другим Oprah Magazine нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-372663:Yup. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Oprah Magazine, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Oprah Magazine проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-372663 список распространенных проблем Oprah Magazine)
GetHuman-372663:«Cancel my subscription» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-372663 отзыв о Oprah Magazine обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Oprah Magazine сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-372663:The rep was understanding of my concerns and said she would pass along my complaints to the publisher of the Ophra Magazine. My complaint was that I received a *nd notice to pay for an extended subscription "gift" for a friend. I had never expected to or signed up to pay for an extended subscription for my friend. I told the customer service center that I was quite angry that the letter that I had received was written in such an unfriendly way and that some of the type on the letters I had received were so tiny that I had to use a microscope to read them....it seemed to me that the tiny "fine" print was such that the recipient could not read it and make a good decision about the first letter that was received....that certainly was what I determined happened to me.**I told the customer service person that what really made me angry the most was the threatening statement at the end of the letter, which read "The failure of your gift of O, The Oprah Magazine to arrive won't go unnotice
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Oprah Magazine. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Oprah Magazine проблеме?
GetHuman-372663:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-372663:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Oprah Magazine быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-372663:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Oprah Magazine клиентов?
GetHuman-372663:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Oprah Magazine знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-372663 взяты из его Oprah Magazine проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.