Optus - Faults: We have had a problem with our line since **th...
Optus - Faults отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Bruton из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Bruton
GetHuman:~Bruton - можете ли вы сообщить другим Optus - Faults нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Bruton:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Optus - Faults, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Optus - Faults проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Bruton список распространенных проблем Optus - Faults)
~Bruton:«Technical Support» - вот почему я пытался to call.
~Bruton отзыв о Optus - Faults обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Optus - Faults сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Bruton:We have had a problem with our line since **th of December. It still has not been fixed. I would like to speak to someone in Australia and not India. WE have explained our problem and told them exactly what the problem is and no one listens. I think your service is appalling. I would love someone to call me back ********** and actually leave a direct number I can call back if I miss the call. I would say call the business line but it doesn't work !!!!!!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Optus - Faults. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Optus - Faults проблеме?
~Bruton:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Bruton:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Optus - Faults быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Bruton:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Optus - Faults клиентов?
~Bruton:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Optus - Faults знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Bruton взяты из его Optus - Faults проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.