Orange: I was put through to seven different people bef...
Orange отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Michael из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Michael
GetHuman:~Michael - можете ли вы сообщить другим Orange нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Michael:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Orange, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Orange проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Michael список распространенных проблем Orange)
~Michael:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Michael отзыв о Orange обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Orange сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Michael:I was put through to seven different people before talking to the right person. One of which wasnt even orange. SO angry
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Orange. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Orange проблеме?
~Michael:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Michael:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Orange быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Michael:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Orange клиентов?
~Michael:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Orange знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Michael взяты из его Orange проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.