BUYER BEWARE - ORBITZ CHARGES SERVICE FEES...
Orbitz отзыв клиента от пользователя GetHuman ~planoiceman из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~planoiceman
GetHuman:~planoiceman - можете ли вы сообщить другим Orbitz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~planoiceman:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Orbitz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Orbitz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~planoiceman список распространенных проблем Orbitz)
~planoiceman:«Update Account Info» - вот почему я пытался to call.
~planoiceman отзыв о Orbitz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Orbitz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~planoiceman:BUYER BEWARE - ORBITZ CHARGES SERVICE FEES !!!**Just received my credit card statement and was surprised to see a separate line item charge of $**.** from Orbitz. Called their Customer Service and was told Orbitz charges a service fee on top of the airline price listed. **Supposedly there was somewhere in the booking process that indicated Orbitz charges a service fee, but not anywhere that I saw. I was certain their advertising states that no service fees, but can't find anywhere on their web site whether they charge or not.**I certainly won't be using Orbitz ever again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Orbitz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Orbitz проблеме?
~planoiceman:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~planoiceman:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Orbitz быстро и эффективно решить вашу проблему?
~planoiceman:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Orbitz клиентов?
~planoiceman:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Orbitz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~planoiceman взяты из его Orbitz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.