I have contacted Orbitz on several occasions in...
Orbitz отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-9081 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-9081
GetHuman:GetHuman-9081 - можете ли вы сообщить другим Orbitz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-9081:Sure. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Orbitz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Orbitz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-9081 список распространенных проблем Orbitz)
GetHuman-9081:«Make a Booking» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-9081 отзыв о Orbitz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Orbitz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-9081:I have contacted Orbitz on several occasions in effort to change my package. I was placed on hold for over an hour only to call back and have to wait an additional ** minutes and still not have my issue resolved. Furthermore, I work in customer service and this is NOT proper customer service. I was given different information from various employees that is not consistent. I do not appreciate unsatisfactory treatment as a consumer as the customer is always right. I am not sure what policy states that it is satisfactory to give conflicting information as it relates to consumers and their lives. Overall, I am very disappointed and will NEVER reserve another vacation with Orbitz, nor will I ever recommend this company to anyone. **********
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Orbitz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Orbitz проблеме?
GetHuman-9081:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-9081:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Orbitz быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-9081:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Orbitz клиентов?
GetHuman-9081:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Orbitz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-9081 взяты из его Orbitz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.