I received an e-mail from Orbitz stating that m...
Orbitz отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Stan из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Stan
GetHuman:~Stan - можете ли вы сообщить другим Orbitz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Stan:Sure. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Orbitz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Orbitz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Stan список распространенных проблем Orbitz)
~Stan:«Make a Booking» - вот почему я пытался to call.
~Stan отзыв о Orbitz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Orbitz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Stan:I received an e-mail from Orbitz stating that my flight had been canceled. Period. This flight was connecting to a European flight. I was frantic. What actually happened and was not explained, was that the flight number and partner airline had changed. A plane was departing at the exact same time. Couldn't the e-mail have said this? I would never use Orzitz again!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Orbitz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Orbitz проблеме?
~Stan:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Stan:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Orbitz быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Stan:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Orbitz клиентов?
~Stan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Orbitz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Stan взяты из его Orbitz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.