I use Orbitz regularly for our travel needs. L...
Orbitz отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-16360 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-16360
GetHuman:GetHuman-16360 - можете ли вы сообщить другим Orbitz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-16360:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Orbitz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Orbitz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-16360 список распространенных проблем Orbitz)
GetHuman-16360:«Find Itinerary» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-16360 отзыв о Orbitz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Orbitz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-16360:I use Orbitz regularly for our travel needs. Last year I booked * tx to Europe in addition to hotel. I could not use my ticket due to visa issues and was informed that the ticket was valid for one year. I called today to use my tickets and was told that the tx is no longer valid, because what they meant was a year from when I bough it, not a year based on the actual travel dates.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Orbitz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Orbitz проблеме?
GetHuman-16360:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-16360:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Orbitz быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-16360:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Orbitz клиентов?
GetHuman-16360:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Orbitz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-16360 взяты из его Orbitz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.