Orbitz: Started out horribly...after ** minutes on hold...
Orbitz отзыв клиента от пользователя GetHuman ~SignorinaM из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~SignorinaM
GetHuman:~SignorinaM - можете ли вы сообщить другим Orbitz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~SignorinaM:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Orbitz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Orbitz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~SignorinaM список распространенных проблем Orbitz)
~SignorinaM:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~SignorinaM отзыв о Orbitz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Orbitz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~SignorinaM:Started out horribly...after ** minutes on hold, it HUNG UP on me! On the second call I tried saying "customer service" but it wouldn't let me....after ** min got thru and she fixed my problem (flip-flopped connecting flights) by calling the airline while I was on hold and gave me additional cs numbers to call in the future. She said to call the International number or ***-***-**** for shorter wait times. Good luck!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Orbitz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Orbitz проблеме?
~SignorinaM:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~SignorinaM:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Orbitz быстро и эффективно решить вашу проблему?
~SignorinaM:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Orbitz клиентов?
~SignorinaM:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Orbitz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~SignorinaM взяты из его Orbitz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.