Orbitz: Terrible! My trip itinerary showed that my sea...
Orbitz отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mel47 из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~mel47
GetHuman:~mel47 - можете ли вы сообщить другим Orbitz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mel47:Yup. Это было afternoon, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Orbitz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Orbitz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mel47 список распространенных проблем Orbitz)
~mel47:«Find Itinerary» - вот почему я пытался to call.
~mel47 отзыв о Orbitz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Orbitz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mel47:Terrible! My trip itinerary showed that my seats were confirmed, however the airline said I didn't have any seating assignment. My flight is * days away and I don't have the aisle seats I need due to a leg injury. There is nothing they can do and it was basically my responsibility to check with the airlines, even though Orbitz website said everything is confirmed - I'm beginning to wonder if my flight is even confirmed. Will never use their service again except to check out flight times and prices, then will call airline myself.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Orbitz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Orbitz проблеме?
~mel47:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mel47:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Orbitz быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mel47:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Orbitz клиентов?
~mel47:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Orbitz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mel47 взяты из его Orbitz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.