Orbitz: They email me to tell me there is a "problem" w...
Orbitz отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Brooklynnative из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Brooklynnative
GetHuman:~Brooklynnative - можете ли вы сообщить другим Orbitz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Brooklynnative:Yup. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Orbitz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Orbitz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Brooklynnative список распространенных проблем Orbitz)
~Brooklynnative:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Brooklynnative отзыв о Orbitz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Orbitz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Brooklynnative:They email me to tell me there is a "problem" with my flight - it's been cancelled! I end up waiting on hold for * hours. I'm calling from Beijing China so using Skype. I then lost the connection. Could not find an email address on their site. I'm ready to go postal.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Orbitz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Orbitz проблеме?
~Brooklynnative:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Brooklynnative:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Orbitz быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Brooklynnative:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Orbitz клиентов?
~Brooklynnative:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Orbitz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Brooklynnative взяты из его Orbitz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.