Orbitz: Worst ever. Called customer service, automated...
Orbitz отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lahleelah из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~lahleelah
GetHuman:~lahleelah - можете ли вы сообщить другим Orbitz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lahleelah:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Orbitz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Orbitz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lahleelah список распространенных проблем Orbitz)
~lahleelah:«Change Booking» - вот почему я пытался to call.
~lahleelah отзыв о Orbitz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Orbitz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lahleelah:Worst ever. Called customer service, automated message said wait * minutes, waited ** and still didn't pick up. Called again, automated message said wait ** minutes, waited **, finally picked up, hung up in the middle of talking, after saying "hold on I will check that again for you." No problem solved. NEVER gna use this again EVER.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Orbitz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Orbitz проблеме?
~lahleelah:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lahleelah:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Orbitz быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lahleelah:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Orbitz клиентов?
~lahleelah:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Orbitz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lahleelah взяты из его Orbitz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.