Orchard Bank: Locked out of account and didn't know why. The...
Orchard Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Fed up with Orchard из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~Fed up with Orchard
GetHuman:~Fed up with Orchard - можете ли вы сообщить другим Orchard Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Fed up with Orchard:Yeah. Это было late at night, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Orchard Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Orchard Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Fed up with Orchard список распространенных проблем Orchard Bank)
~Fed up with Orchard:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~Fed up with Orchard отзыв о Orchard Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Orchard Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Fed up with Orchard:Locked out of account and didn't know why. They wanted copy of driver's license and * other pieces of identification to get it open. I decided to close my account instead. It took no proof of identity to close it. Will be checking with a lawyer!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Orchard Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Orchard Bank проблеме?
~Fed up with Orchard:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Fed up with Orchard:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Orchard Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Fed up with Orchard:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Orchard Bank клиентов?
~Fed up with Orchard:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Orchard Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Fed up with Orchard взяты из его Orchard Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.