Overstock.com: Still did not have answers about my loveseat...
Overstock.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~socal sandy из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~socal sandy
GetHuman:~socal sandy - можете ли вы сообщить другим Overstock.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~socal sandy:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Overstock.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Overstock.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~socal sandy список распространенных проблем Overstock.com)
~socal sandy:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~socal sandy отзыв о Overstock.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Overstock.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~socal sandy:Still did not have answers about my loveseat . They shipped wrong loveseat and waiting another month and still no loveseat. They would not expedite the loveseat shipping.it's holding up the stair rail being put back in and new wallpaper on the staircase. I have a wedding at my house on sept * and need to get the contractors in. They promised me it would be in at the local delivery agent between august ** to **th. Today is august **th and the customer service agent promised me a call back yesterday. I had to call again today and she had someone else communicate with me on the phone. I was promised another call tommorrow! I paid for this in mid June for around $****.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Overstock.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Overstock.com проблеме?
~socal sandy:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~socal sandy:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Overstock.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~socal sandy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Overstock.com клиентов?
~socal sandy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Overstock.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~socal sandy взяты из его Overstock.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.