PETCO: It was like I wasn't talking to a real person...
PETCO отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Aquariunmbuilder1 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Aquariunmbuilder1
GetHuman:~Aquariunmbuilder1 - можете ли вы сообщить другим PETCO нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Aquariunmbuilder1:Yes. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к PETCO, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих PETCO проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Aquariunmbuilder1 список распространенных проблем PETCO)
~Aquariunmbuilder1:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~Aquariunmbuilder1 отзыв о PETCO обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с PETCO сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Aquariunmbuilder1:It was like I wasn't talking to a real person. How could they take that long to respond??? And when we actually started chatting, he took ilke * minutesd to answer a questions. Arent they supposed to be expert or knowlwdgeable in what they do? it can be aggravating.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с PETCO. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по PETCO проблеме?
~Aquariunmbuilder1:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Aquariunmbuilder1:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности PETCO быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Aquariunmbuilder1:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других PETCO клиентов?
~Aquariunmbuilder1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы PETCO знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Aquariunmbuilder1 взяты из его PETCO проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.