PNC Bank: Been calling for three days now trying to resol...
PNC Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Phil из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Phil
GetHuman:~Phil - можете ли вы сообщить другим PNC Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Phil:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к PNC Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих PNC Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Phil список распространенных проблем PNC Bank)
~Phil:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~Phil отзыв о PNC Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с PNC Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Phil:Been calling for three days now trying to resolve a refund issue from sprint! How is it no one has information about my problem!? Did all the steps required and all I get is a "I'm sorry sir." That's not customer service!I just want some kind of reassurance that it's being handled and not set aside,but apparently that's not an option.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с PNC Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по PNC Bank проблеме?
~Phil:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Phil:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности PNC Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Phil:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других PNC Bank клиентов?
~Phil:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы PNC Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Phil взяты из его PNC Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.