PNC Bank: Have talked to several branches and not quite s...
PNC Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~KPetersen из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~KPetersen
GetHuman:~KPetersen - можете ли вы сообщить другим PNC Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~KPetersen:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к PNC Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих PNC Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~KPetersen список распространенных проблем PNC Bank)
~KPetersen:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~KPetersen отзыв о PNC Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с PNC Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~KPetersen:Have talked to several branches and not quite satisfied with information provided I tried another. This Sophie person listened and actually heard my questions and offered assistance with my situation. Not only did she fill me with new options she explained where to go and how to get there. I was very tired and grumpy and to be quite honest didn't expect much but she took the time to listen and explain everything. Thank you Sophie for restoring my faith in that there are really good people who care even over the phone!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с PNC Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по PNC Bank проблеме?
~KPetersen:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~KPetersen:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности PNC Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~KPetersen:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других PNC Bank клиентов?
~KPetersen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы PNC Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~KPetersen взяты из его PNC Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.