PNC Bank: Only problem is when you get put on hold while...
PNC Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~catsr из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~catsr
GetHuman:~catsr - можете ли вы сообщить другим PNC Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~catsr:Sure. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к PNC Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих PNC Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~catsr список распространенных проблем PNC Bank)
~catsr:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~catsr отзыв о PNC Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с PNC Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~catsr:Only problem is when you get put on hold while they look something up and you end up on the automated menu. Then you have to go through the whole process again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с PNC Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по PNC Bank проблеме?
~catsr:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~catsr:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности PNC Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~catsr:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других PNC Bank клиентов?
~catsr:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы PNC Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~catsr взяты из его PNC Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.