PNC Bank: They did not accomplish anything in ** minutes...
PNC Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dissatisfiedcustomer174 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~dissatisfiedcustomer174
GetHuman:~dissatisfiedcustomer174 - можете ли вы сообщить другим PNC Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dissatisfiedcustomer174:Yeah. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к PNC Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих PNC Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dissatisfiedcustomer174 список распространенных проблем PNC Bank)
~dissatisfiedcustomer174:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~dissatisfiedcustomer174 отзыв о PNC Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с PNC Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dissatisfiedcustomer174:They did not accomplish anything in ** minutes. They promised me a fix after ** minutes, said they would be back on in * minutes, then stuck me on hold for another **. This was the worst customer service experience of my life. Because they didn't do their job in the first place and were too incompetent to correct their mistake, my family will not have a Christmas this year.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с PNC Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по PNC Bank проблеме?
~dissatisfiedcustomer174:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dissatisfiedcustomer174:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности PNC Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dissatisfiedcustomer174:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других PNC Bank клиентов?
~dissatisfiedcustomer174:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы PNC Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dissatisfiedcustomer174 взяты из его PNC Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.