PNC Bank: i can't see waiting ** minutes for someone to a...
PNC Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~000001699 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~000001699
GetHuman:~000001699 - можете ли вы сообщить другим PNC Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~000001699:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к PNC Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих PNC Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~000001699 список распространенных проблем PNC Bank)
~000001699:«Statement Request» - вот почему я пытался to call.
~000001699 отзыв о PNC Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с PNC Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~000001699:i can't see waiting ** minutes for someone to answer the Chat feature on PNCs website. I'd prefer the wait once I know I've connected, but I've been ** minutes now waiting for the Chat button to pop up so I can reach an agent to help me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с PNC Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по PNC Bank проблеме?
~000001699:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~000001699:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности PNC Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~000001699:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других PNC Bank клиентов?
~000001699:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы PNC Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~000001699 взяты из его PNC Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.