Pacific Gas and Electric: The lady who answered initially was extremely r...
Pacific Gas and Electric отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Joel из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Joel
GetHuman:~Joel - можете ли вы сообщить другим Pacific Gas and Electric нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Joel:Yup. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Pacific Gas and Electric, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Pacific Gas and Electric проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Joel список распространенных проблем Pacific Gas and Electric)
~Joel:«Book appointment» - вот почему я пытался to call.
~Joel отзыв о Pacific Gas and Electric обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Pacific Gas and Electric сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Joel:The lady who answered initially was extremely rude and difficult to understand (muttering words). I asked for a supervisor and he was abrupt to begin with but warmed and by the time we hung up it sounded as though he may actually try to solve problem. We'll see.*NO PHONE NUMBER to be found on PGE.com. And your rates are going up!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Pacific Gas and Electric. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Pacific Gas and Electric проблеме?
~Joel:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Joel:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Pacific Gas and Electric быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Joel:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Pacific Gas and Electric клиентов?
~Joel:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Pacific Gas and Electric знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Joel взяты из его Pacific Gas and Electric проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.