Pandora Radio: I just placed my *th call to them in *days. The...
Pandora Radio отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Michelle из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Michelle
GetHuman:~Michelle - можете ли вы сообщить другим Pandora Radio нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Michelle:Yes. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Pandora Radio, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Pandora Radio проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Michelle список распространенных проблем Pandora Radio)
~Michelle:«Recover Account» - вот почему я пытался to call.
~Michelle отзыв о Pandora Radio обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Pandora Radio сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Michelle:I just placed my *th call to them in *days. The music in my RESTAURANT has been choppy (stopping at random intervals) for over a week! I have been given * different answers from * different representatives (only one that I could clearly understand) who said that it is a technical problem on Pandora's end and that basically, we just have to deal with it until it is resolved. I emailed them on Saturday to ask them to confirm and to give ma a possible time. It is Monday night and no word. Just called to speak to a manager and left a message to call me back when the next representative is available. It has been ** minutes, so far.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Pandora Radio. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Pandora Radio проблеме?
~Michelle:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Michelle:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Pandora Radio быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Michelle:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Pandora Radio клиентов?
~Michelle:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Pandora Radio знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Michelle взяты из его Pandora Radio проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.