Partsgeek.com: Trying to return wrong part. Emailed per thier...
Partsgeek.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~samantha из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~samantha
GetHuman:~samantha - можете ли вы сообщить другим Partsgeek.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~samantha:Yup. Это было late at night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Partsgeek.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Partsgeek.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~samantha список распространенных проблем Partsgeek.com)
~samantha:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~samantha отзыв о Partsgeek.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Partsgeek.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~samantha:Trying to return wrong part. Emailed per thier instructions * times, faxed them, called them, the system hung up after ** minutes. Can't get a live person or response from them to return part, to get right part. Not going to buy from them again if I don't haer from them.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Partsgeek.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Partsgeek.com проблеме?
~samantha:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~samantha:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Partsgeek.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~samantha:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Partsgeek.com клиентов?
~samantha:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Partsgeek.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~samantha взяты из его Partsgeek.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.