PayPal: First rep deleted information from my account...
PayPal отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Carol F. из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Carol F.
GetHuman:~Carol F. - можете ли вы сообщить другим PayPal нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Carol F.:Yes I can. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к PayPal, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих PayPal проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Carol F. список распространенных проблем PayPal)
~Carol F.:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~Carol F. отзыв о PayPal обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с PayPal сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Carol F.:First rep deleted information from my account. He said, "Oh no, I went in and changed 'something' so it will not matter." Then he "accidentally" hung up. The next rep had me on the line for over an hour as she kept putting me on hold to get answers, but came back with answers to questions I was not asking. So frustrating!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с PayPal. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по PayPal проблеме?
~Carol F.:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Carol F.:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности PayPal быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Carol F.:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других PayPal клиентов?
~Carol F.:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы PayPal знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Carol F. взяты из его PayPal проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.