PayPal: I used the "Call free via web" option with the...
PayPal отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dyna_Glide из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Dyna_Glide
GetHuman:~Dyna_Glide - можете ли вы сообщить другим PayPal нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dyna_Glide:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к PayPal, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих PayPal проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dyna_Glide список распространенных проблем PayPal)
~Dyna_Glide:«Fraud» - вот почему я пытался to call.
~Dyna_Glide отзыв о PayPal обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с PayPal сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dyna_Glide:I used the "Call free via web" option with the ** number even though I have never placed a call over the web before and didn't know how to do it or even if my computer had the technological capabilities to place one. Much to my surprise I was connected instantly and before I could figure out how to power up the volume on the built in computer microphone, PayPal and a customer service Rep. was waiting on me! Talk about quick. I had to tell them to please hold I wasn't ready yet. I did keep saying "agent" through the initial automated system process. I called at around *:** p.m. PST*I will use this option again for sure.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с PayPal. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по PayPal проблеме?
~Dyna_Glide:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dyna_Glide:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности PayPal быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dyna_Glide:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других PayPal клиентов?
~Dyna_Glide:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы PayPal знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dyna_Glide взяты из его PayPal проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.