PayPal: It was a much easier call than expected once I...
PayPal отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pixie из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~pixie
GetHuman:~pixie - можете ли вы сообщить другим PayPal нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pixie:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к PayPal, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих PayPal проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pixie список распространенных проблем PayPal)
~pixie:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~pixie отзыв о PayPal обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с PayPal сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pixie:It was a much easier call than expected once I got past the machine prompts and got to a real person.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с PayPal. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по PayPal проблеме?
~pixie:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pixie:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности PayPal быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pixie:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других PayPal клиентов?
~pixie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы PayPal знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pixie взяты из его PayPal проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.