PayPal: Takes to long to talk to an actual Service Agen...
PayPal отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rick из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Rick
GetHuman:~Rick - можете ли вы сообщить другим PayPal нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rick:Sure. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к PayPal, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих PayPal проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rick список распространенных проблем PayPal)
~Rick:«Report a problem» - вот почему я пытался to call.
~Rick отзыв о PayPal обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с PayPal сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rick:Takes to long to talk to an actual Service Agent. Too many prompts. Customer should be given option to talk to an Agent immediately. Saves us both time especially when your prompts don't address the problem. I'm finding out American Express is better when having dispute problems. This makes me reluctant to use PayPal
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с PayPal. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по PayPal проблеме?
~Rick:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rick:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности PayPal быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rick:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других PayPal клиентов?
~Rick:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы PayPal знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rick взяты из его PayPal проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.