PayPal: Their call bank is an absolute abortion. * min...
PayPal отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Matthew Stephen из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Matthew Stephen
GetHuman:~Matthew Stephen - можете ли вы сообщить другим PayPal нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Matthew Stephen:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к PayPal, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих PayPal проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Matthew Stephen список распространенных проблем PayPal)
~Matthew Stephen:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Matthew Stephen отзыв о PayPal обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с PayPal сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Matthew Stephen:Their call bank is an absolute abortion. * minutes of questions that require a verbal response (that doesn't work from my iphone) to get put on hold. I will never, ever, ever use Paypal again if I do not have to. **And then my account gets selected for a "random" security assessment that requires me to change my passwords and puts my account on hold (for which speaking to a human being would really be helpful). **Ah, if I wanted to launder money I'd use bitcoin. I'm trying to do legitimate business and you're not helping me!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с PayPal. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по PayPal проблеме?
~Matthew Stephen:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Matthew Stephen:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности PayPal быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Matthew Stephen:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других PayPal клиентов?
~Matthew Stephen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы PayPal знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Matthew Stephen взяты из его PayPal проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.