Pennsylvania Department of Revenue: I was put on hold for about ** minutes, however...
Pennsylvania Department of Revenue отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Bob из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Bob
GetHuman:~Bob - можете ли вы сообщить другим Pennsylvania Department of Revenue нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Bob:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Pennsylvania Department of Revenue, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Pennsylvania Department of Revenue проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Bob список распространенных проблем Pennsylvania Department of Revenue)
~Bob:«None of those really matches why I wanted to call Pennsylvania Department of Revenue that day.» - вот почему я пытался to call.
~Bob отзыв о Pennsylvania Department of Revenue обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Pennsylvania Department of Revenue сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Bob:I was put on hold for about ** minutes, however, they did tell me the approximate wait time and told be where I was in the que periodically. The representative put be on hold for about *-** minutes while she researched my problem. I thought maybe I was disconnected. The reprensentative was able to resolve my issue. I expected to wait awhile and considering I could talk to someone who would listen, I was pleased with the results. This was the best process I could find to resolve my issue.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Pennsylvania Department of Revenue. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Pennsylvania Department of Revenue проблеме?
~Bob:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Bob:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Pennsylvania Department of Revenue быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Bob:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Pennsylvania Department of Revenue клиентов?
~Bob:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Pennsylvania Department of Revenue знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Bob взяты из его Pennsylvania Department of Revenue проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.