Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT): Penn Dot closed due to flooding- I understand...
Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~drj из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~drj
GetHuman:~drj - можете ли вы сообщить другим Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~drj:Yes I can. Это было evening, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~drj список распространенных проблем Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT))
~drj:«Make a booking» - вот почему я пытался to call.
~drj отзыв о Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~drj:Penn Dot closed due to flooding- I understand, they don't control the weather. However, my son is scheduled to take his driver's skills test today- I learned through Penn Dot*€*s website that his test was now cancelled due to weather. I called "customer service"- horrendous. She stated, quite rudely, "Mam, none of the offices are closed at this time." I politely read the online announcement that the Riverfront office was closed....to which she sarcastically replied, "Oh, well....uh, Mam, that office is in HARRISBURG."....to which I replied, "yes, that is what I told you, he was scheduled in Harrisburg." She then said I would receive a call if he was cancelled....which I seriously doubt since they are closed. I asked if he now has to wait an additional * weeks.....I am remaining polite and calm. She tells me he will....as if I had * heads and was asking ridiculous questions. I went on to explain that the purpose in my call was to determine if there was anything in place to help reschedu
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) проблеме?
~drj:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~drj:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~drj:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) клиентов?
~drj:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~drj взяты из его Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.