PetSmart: I'm not sure this is the best way to communicat...
PetSmart отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Laura Davis из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Laura Davis
GetHuman:~Laura Davis - можете ли вы сообщить другим PetSmart нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Laura Davis:Yup. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к PetSmart, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих PetSmart проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Laura Davis список распространенных проблем PetSmart)
~Laura Davis:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~Laura Davis отзыв о PetSmart обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с PetSmart сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Laura Davis:I'm not sure this is the best way to communicate my appreciation, but I took my little bischon to the Victor NY store for grooming. The groomer was Jordan Beckwith. Several weeks later, my dog was killed by a car. Jordann and the rest of the staff sent a lovely sympathy card, which we appreciated greatly.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с PetSmart. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по PetSmart проблеме?
~Laura Davis:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Laura Davis:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности PetSmart быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Laura Davis:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других PetSmart клиентов?
~Laura Davis:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы PetSmart знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Laura Davis взяты из его PetSmart проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.