Pfizer Inc.: Called from the Midwest at *:** am and was told...
Pfizer Inc. отзыв клиента от пользователя GetHuman ~KTJ из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~KTJ
GetHuman:~KTJ - можете ли вы сообщить другим Pfizer Inc. нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~KTJ:Yup. Это было morning, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Pfizer Inc., и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Pfizer Inc. проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~KTJ список распространенных проблем Pfizer Inc.)
~KTJ:«None of those really matches why I wanted to call Pfizer Inc. that day.» - вот почему я пытался to call.
~KTJ отзыв о Pfizer Inc. обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Pfizer Inc. сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~KTJ:Called from the Midwest at *:** am and was told by a live person, not a recording, that their offices don't open until * am Eastern Time. I said, so * more minutes? And I all I heard was them disconnecting me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Pfizer Inc.. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Pfizer Inc. проблеме?
~KTJ:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~KTJ:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Pfizer Inc. быстро и эффективно решить вашу проблему?
~KTJ:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Pfizer Inc. клиентов?
~KTJ:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Pfizer Inc. знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~KTJ взяты из его Pfizer Inc. проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.