Philadelphia Inquirer: Since my regular carrier retired in January, th...
Philadelphia Inquirer отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pomsmom из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~pomsmom
GetHuman:~pomsmom - можете ли вы сообщить другим Philadelphia Inquirer нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pomsmom:Sure. Это было late at night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Philadelphia Inquirer, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Philadelphia Inquirer проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pomsmom список распространенных проблем Philadelphia Inquirer)
~pomsmom:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~pomsmom отзыв о Philadelphia Inquirer обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Philadelphia Inquirer сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pomsmom:Since my regular carrier retired in January, the service has been terrible. Today, I did not receive my paper at all, and was told I could not have one delivered since it was after *:** (it was *:**). I was referred to the digital, which I cannot read. The operator (Eric) was curt and sarcastic. I was told I'd be credited for today, and to go out and buy a paper. Today is about the *th time I've had to call since January *. Being a subscriber for almost ** years, I think I deserve better service, as do all who subscribe. If you cannot get efficient delivery persons, don't offer delivery service. I am completely disgusted with this so-called service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Philadelphia Inquirer. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Philadelphia Inquirer проблеме?
~pomsmom:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pomsmom:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Philadelphia Inquirer быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pomsmom:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Philadelphia Inquirer клиентов?
~pomsmom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Philadelphia Inquirer знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pomsmom взяты из его Philadelphia Inquirer проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.