Philips.com: All I need is a **** for a CPAP, but they insis...
Philips.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~CPAP user из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~CPAP user
GetHuman:~CPAP user - можете ли вы сообщить другим Philips.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~CPAP user:Yup. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Philips.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Philips.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~CPAP user список распространенных проблем Philips.com)
~CPAP user:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~CPAP user отзыв о Philips.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Philips.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~CPAP user:All I need is a **** for a CPAP, but they insist my machine must be shipped back to Respironics so they can put it on!!!! There is no reason they cannot ship the part to me to pop on or ship it to the local distributor. Very bad customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Philips.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Philips.com проблеме?
~CPAP user:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~CPAP user:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Philips.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~CPAP user:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Philips.com клиентов?
~CPAP user:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Philips.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~CPAP user взяты из его Philips.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.
Philips.com
1.00 из 5 звезд | 15 отзывы
~CPAP user Philips.com отзыв
Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Philips.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Philips.com.