Pittsburgh Post-Gazette: I called about my local sports section missing...
Pittsburgh Post-Gazette отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jim из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Jim
GetHuman:~Jim - можете ли вы сообщить другим Pittsburgh Post-Gazette нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jim:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Pittsburgh Post-Gazette, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Pittsburgh Post-Gazette проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jim список распространенных проблем Pittsburgh Post-Gazette)
~Jim:«Cancel subscription» - вот почему я пытался to call.
~Jim отзыв о Pittsburgh Post-Gazette обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Pittsburgh Post-Gazette сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jim:I called about my local sports section missing last Sat. The rep was polite and led me to believe that I would get the missing section that afternoon. I didn't get it! I still want that section even though it will be Monday in a few hours.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Pittsburgh Post-Gazette. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Pittsburgh Post-Gazette проблеме?
~Jim:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jim:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Pittsburgh Post-Gazette быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jim:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Pittsburgh Post-Gazette клиентов?
~Jim:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Pittsburgh Post-Gazette знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jim взяты из его Pittsburgh Post-Gazette проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.