Pivotal Payments: I have had a HORIBBLE experience with Pivotal P...
Pivotal Payments отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Still Waiting... из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~Still Waiting...
GetHuman:~Still Waiting... - можете ли вы сообщить другим Pivotal Payments нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Still Waiting...:Yes I can. Это было afternoon, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Pivotal Payments, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Pivotal Payments проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Still Waiting... список распространенных проблем Pivotal Payments)
~Still Waiting...:«None of those really matches why I wanted to call Pivotal Payments that day.» - вот почему я пытался to call.
~Still Waiting... отзыв о Pivotal Payments обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Pivotal Payments сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Still Waiting...:I have had a HORIBBLE experience with Pivotal Payments. My wait time to speak with someone was only a few minutes... but the person I spoke to couldn't do anything for me... I've waited * weeks to speak to a "supervisor"**First I signed up with Axxcess payments who uses Pivotal for processing and the first * terminals would not work so they agreed to return my money after many phone calls I recieved my Credit to the account in April when I recieved the terminals in January.**When I later signed up with Charge National for the same reason* rate, I found out when setting up the terminal that they process through Pivotal as well. Well the rocket scientists could not figure out that I now had * accounts with them and started charging me again for the first terminals and the second ones. Finally Today (May **) I recieved credit in my account for the first terminals.**I have literally been calling their *€*help*€* line every day for the past * weeks, and literally everyday they tell me * of
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Pivotal Payments. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Pivotal Payments проблеме?
~Still Waiting...:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Still Waiting...:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Pivotal Payments быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Still Waiting...:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Pivotal Payments клиентов?
~Still Waiting...:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Pivotal Payments знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Still Waiting... взяты из его Pivotal Payments проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.