Planetshoes.com: My order from planet shoes was lost and then re...

Planetshoes.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~AllTexas из ноябрь 23-го, 2017

Фон на случай ~AllTexas

GetHuman:~AllTexas - можете ли вы сообщить другим Planetshoes.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~AllTexas:Sure. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Planetshoes.com, и если да, то как?
~AllTexas:Я использовал phone number, найденный на странице контактной информации службы поддержки клиентов GetHuman Planetshoes.com:Связаться со службой поддержки Planetshoes.com
GetHuman:И какие из этих общих Planetshoes.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~AllTexas список распространенных проблем Planetshoes.com)
~AllTexas:«Returns» - вот почему я пытался to call.

~AllTexas отзыв о Planetshoes.com обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Planetshoes.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~AllTexas:My order from planet shoes was lost and then returned to them. My experience with them lasted * weeks. I still did not get my order.*The service seemed good at the time. The I realized all I was getting was good lip service. For my entire time of calling and emailing trying to get my package on the right track, my word went no where. Last communication with them, is my order was restocked and now the shoes I wanted are no longer available. They were supposed to catch my package on return and reship it. I was not happy with them or their so called service, and I will never order from them again. No sale or discount matters, never again. The most pitiful service I have ever had. I am glad to have found the exact shoes somewhere else and for about half what they wanted.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Planetshoes.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Planetshoes.com проблеме?
~AllTexas:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~AllTexas:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Planetshoes.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~AllTexas:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Planetshoes.com клиентов?
~AllTexas:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Planetshoes.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~AllTexas взяты из его Planetshoes.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.

Planetshoes.com

2.00 из 5 звезд | 10 отзывы

~AllTexas Planetshoes.com отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Planetshoes.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Planetshoes.com.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!