Playstation: The people you talk to on the phone do not know...
Playstation отзыв клиента от пользователя GetHuman ~alzze da mistic из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай ~alzze da mistic
GetHuman:~alzze da mistic - можете ли вы сообщить другим Playstation нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~alzze da mistic:Sure. Это было evening, октябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Playstation, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Playstation проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~alzze da mistic список распространенных проблем Playstation)
~alzze da mistic:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~alzze da mistic отзыв о Playstation обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Playstation сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~alzze da mistic:The people you talk to on the phone do not know jack about the internal workings of the PLaystation *. All they can help you with is to determine weather the unit needs to be shipped in and worked on or not. They WILL NOT GIVE ANY INFORMATION CONCERNING THE ACTUAL REPAIR OF THE UNITS. As Jason, the person I spoke with, told me that it is against company policy and procedures. What a load of ****.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Playstation. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Playstation проблеме?
~alzze da mistic:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~alzze da mistic:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Playstation быстро и эффективно решить вашу проблему?
~alzze da mistic:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Playstation клиентов?
~alzze da mistic:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Playstation знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~alzze da mistic взяты из его Playstation проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 21-го, 2017.