Playstation: poor attitude, someone is using my debit card n...
Playstation отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-52104 из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай GetHuman-52104
GetHuman:GetHuman-52104 - можете ли вы сообщить другим Playstation нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-52104:Yes. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Playstation, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Playstation проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-52104 список распространенных проблем Playstation)
GetHuman-52104:«Banned Account» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-52104 отзыв о Playstation обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Playstation сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-52104:poor attitude, someone is using my debit card number, has charged $** *x and "there is no way to look up any info without the e-mail or account name" If I knew that then I wouldn't be calling to ask. Just told me to call my bank. Rasheta did tell me that all my card info would be on the billing info, but it can't be accessed. Very short and curt, no help at all. Just plain poor service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Playstation. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Playstation проблеме?
GetHuman-52104:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-52104:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Playstation быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-52104:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Playstation клиентов?
GetHuman-52104:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Playstation знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-52104 взяты из его Playstation проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.