Popular Science Magazine: I had to go through all of these computer promp...
Popular Science Magazine отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-308861 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-308861
GetHuman:GetHuman-308861 - можете ли вы сообщить другим Popular Science Magazine нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-308861:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Popular Science Magazine, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Popular Science Magazine проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-308861 список распространенных проблем Popular Science Magazine)
GetHuman-308861:«None of those really matches why I wanted to call Popular Science Magazine that day.» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-308861 отзыв о Popular Science Magazine обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Popular Science Magazine сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-308861:I had to go through all of these computer prompts first and then waited on hold for *:**. The issue was solved in *:**, but that involved them trying to up-sell me twice when I just wanted to cancel. Once I got to them, it was fine but it shouldn't be that hard! Why did I have to Google the * for Customer Service and not even find it ON THEIR OWN SITE??
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Popular Science Magazine. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Popular Science Magazine проблеме?
GetHuman-308861:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-308861:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Popular Science Magazine быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-308861:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Popular Science Magazine клиентов?
GetHuman-308861:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Popular Science Magazine знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-308861 взяты из его Popular Science Magazine проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.