Postmates: OVER PROMISE AND UNDER DELIVER
Postmates отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-nimampat из декабрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-nimampat
GetHuman:GetHuman-nimampat - можете ли вы сообщить другим Postmates нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-nimampat:Yeah. Это было evening, ноябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Postmates, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Postmates проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-nimampat список распространенных проблем Postmates)
GetHuman-nimampat:«Problem With an Order» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-nimampat отзыв о Postmates обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Postmates сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-nimampat:OVER PROMISE AND UNDER DELIVER
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/29/17?
GetHuman-nimampat:youre phone call number doesnt even work and when you say you reply e-mails in ** min for urgent, that isnt working either.... why am i being charged crazy for something that wasnt even delivered to me. ON TOP of that, i get charged more than my order for delivery that doesnt even get my order right. **The cherry on top is I use you guys *-* times a week and still get HORRIBLE customer service*support. Any e-mails with goods not being delivered are never answered or even credited back. and now you want to charge me for a product i never even got and it still shows "picking up" * hours later when it's not even *.* miles away from me?! My grandma wouldve got there and back faster than the service
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Postmates. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Postmates проблеме?
GetHuman-nimampat:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-nimampat:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Postmates быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-nimampat:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Postmates клиентов?
GetHuman-nimampat:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Postmates знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-nimampat взяты из его Postmates проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 29-го, 2017.
Postmates
5.00 из 5 звезд | 6 отзывы
GetHuman-nimampat Postmates отзыв
Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
5 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Postmates, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Postmates.