Pottery Barn: Over the phone I ordered six white towels to be...
Pottery Barn отзыв клиента от пользователя GetHuman ~barb из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~barb
GetHuman:~barb - можете ли вы сообщить другим Pottery Barn нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~barb:Sure. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Pottery Barn, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Pottery Barn проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~barb список распространенных проблем Pottery Barn)
~barb:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~barb отзыв о Pottery Barn обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Pottery Barn сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~barb:Over the phone I ordered six white towels to be gift wrapped in one box to one address. Easy enough, right? They sent five towels, wrong color and wrote on the card, "congradulashions on your knew house". Lovely, my six year-old could have done a better job. I've never ordered from this store before and will never again. Customer service just kept saying, "I'm sorry for your inconvenience" but nothing got fixed.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Pottery Barn. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Pottery Barn проблеме?
~barb:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~barb:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Pottery Barn быстро и эффективно решить вашу проблему?
~barb:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Pottery Barn клиентов?
~barb:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Pottery Barn знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~barb взяты из его Pottery Barn проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.