After years of using Priceline, we have recentl...
Priceline отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ralph из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Ralph
GetHuman:~Ralph - можете ли вы сообщить другим Priceline нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ralph:Yeah. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Priceline, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Priceline проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ralph список распространенных проблем Priceline)
~Ralph:«Missing item» - вот почему я пытался to call.
~Ralph отзыв о Priceline обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Priceline сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ralph:After years of using Priceline, we have recently been booked into smoking rooms when we prefer non-smoking. The only recourse is to pay more at the hotel for a non-smoking room. Priceline was uninterested in helping us. Their customer service is poor to non-existent possibly due to limited English skills. Stay away from this outfit, we will forever more.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Priceline. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Priceline проблеме?
~Ralph:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ralph:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Priceline быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ralph:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Priceline клиентов?
~Ralph:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Priceline знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ralph взяты из его Priceline проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.