Do not fall for it. Priceline is not what it us...
Priceline отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mary towers из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~mary towers
GetHuman:~mary towers - можете ли вы сообщить другим Priceline нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mary towers:Yes. Это было afternoon, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Priceline, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Priceline проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mary towers список распространенных проблем Priceline)
~mary towers:«Cancel or Change Booking» - вот почему я пытался to call.
~mary towers отзыв о Priceline обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Priceline сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mary towers:Do not fall for it. Priceline is not what it used to be a few years ago. Don't believe what you see on TV. The "name your own price" big deals are not even good deals. You may save **% but then have to deal with all the headaches if thongs do not work out. You may as well book directly with a hotel website using a AAA discount. At least you know what you are getting. I used to be a REGULAR customer (* or * deals a year) but my last * dealings with priceline have been bad and I now use Orbitz or Google or other services to find a hotel. The customer service is terrible. They are inflexible even when the problem is serious. In my latest dealing I booked a hotel for two people in NYC but when I checked with the hotel the (extremely rude) person at the front desk told me that the hotel had only rooms with one bed. Since my travel partner and I did not want to share a bed I tried to rebook another hotel with priceline. I told the customer service that I was ready to rebook with priceli
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Priceline. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Priceline проблеме?
~mary towers:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mary towers:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Priceline быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mary towers:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Priceline клиентов?
~mary towers:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Priceline знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mary towers взяты из его Priceline проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.