Priceline: I am not able to talk with anyone who has the p...
Priceline отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JW из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~JW
GetHuman:~JW - можете ли вы сообщить другим Priceline нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JW:Sure. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Priceline, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Priceline проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JW список распространенных проблем Priceline)
~JW:«Missing item» - вот почему я пытался to call.
~JW отзыв о Priceline обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Priceline сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JW:I am not able to talk with anyone who has the power to help me get a cancel and get a different hotel based on the bid system. The * star hotel that I got does not have rooms that meet this criteria. THe are very small and anyone who has any kind of disability would have a difficult time. there published phone numbers only get back to a customer service rep who has no authority to make changes.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Priceline. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Priceline проблеме?
~JW:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JW:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Priceline быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JW:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Priceline клиентов?
~JW:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Priceline знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JW взяты из его Priceline проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.