Priceline: I initially called the the *** numbers and even...
Priceline отзыв клиента от пользователя GetHuman ~erikascott1979 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~erikascott1979
GetHuman:~erikascott1979 - можете ли вы сообщить другим Priceline нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~erikascott1979:Yes I can. Это было morning, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Priceline, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Priceline проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~erikascott1979 список распространенных проблем Priceline)
~erikascott1979:«Update Booking» - вот почему я пытался to call.
~erikascott1979 отзыв о Priceline обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Priceline сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~erikascott1979:I initially called the the *** numbers and even tried to email the customer service. Then I came to this website and got the number to call. When I called the ***-***-**** and I didn't hit any of the number options I just held and after several minutes of holding an operator answered the phone and offered to transfer to someone she asked me if I booked a hotel, package, rental car, etc. and then transferred me to the appropriate person. When the customer service rep answered the phone he assisted me with trying to locate my reservation, and when we realized that it didn't process he assured me that if I chose to go back online and bid on PRICELINE again that I would not be double charged. Pretty good service after some lengthy investigating.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Priceline. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Priceline проблеме?
~erikascott1979:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~erikascott1979:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Priceline быстро и эффективно решить вашу проблему?
~erikascott1979:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Priceline клиентов?
~erikascott1979:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Priceline знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~erikascott1979 взяты из его Priceline проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.