Priceline: The first customer service rep does not speak c...
Priceline отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MrsK из октябрь 30-го, 2017
Фон на случай ~MrsK
GetHuman:~MrsK - можете ли вы сообщить другим Priceline нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MrsK:Yeah. Это было middle of the night, октябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Priceline, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Priceline проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MrsK список распространенных проблем Priceline)
~MrsK:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~MrsK отзыв о Priceline обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Priceline сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MrsK:The first customer service rep does not speak clear English. He was helpful and polite and tried to explain priceline's policy to me, but his heavy accent made him difficult to understand.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Priceline. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Priceline проблеме?
~MrsK:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MrsK:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Priceline быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MrsK:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Priceline клиентов?
~MrsK:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Priceline знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MrsK взяты из его Priceline проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 23-го, 2017.