Priceline: Yes, I did speak with a Live customer service r...
Priceline отзыв клиента от пользователя GetHuman ~doowopkid из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~doowopkid
GetHuman:~doowopkid - можете ли вы сообщить другим Priceline нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~doowopkid:Yes I can. Это было morning, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Priceline, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Priceline проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~doowopkid список распространенных проблем Priceline)
~doowopkid:«Change booking» - вот почему я пытался to call.
~doowopkid отзыв о Priceline обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Priceline сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~doowopkid:Yes, I did speak with a Live customer service rep. He was very pleasant too. I wanted to find out about payment on a rent a car. However, the rep just had No Clue. All he kept repeating was "Sorry sir, I don't have that information ... Sorry sir, I don't have that information" It was a disappointment and a big waste of time.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Priceline. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Priceline проблеме?
~doowopkid:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~doowopkid:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Priceline быстро и эффективно решить вашу проблему?
~doowopkid:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Priceline клиентов?
~doowopkid:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Priceline знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~doowopkid взяты из его Priceline проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.