ProFlowers: The day before valentines day at *pm EST...
ProFlowers отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Daniel из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Daniel
GetHuman:~Daniel - можете ли вы сообщить другим ProFlowers нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Daniel:Sure. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к ProFlowers, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ProFlowers проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Daniel список распространенных проблем ProFlowers)
~Daniel:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~Daniel отзыв о ProFlowers обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ProFlowers сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Daniel:The day before valentines day at *pm EST, ********* I made a mistake on the recipient's address from ProFlowers, I called the number provided, waited * minutes on hold and was helped very politely by a human and the issue was solved in * minute.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ProFlowers. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ProFlowers проблеме?
~Daniel:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Daniel:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ProFlowers быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Daniel:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ProFlowers клиентов?
~Daniel:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ProFlowers знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Daniel взяты из его ProFlowers проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.