I CALLED BECAUSE A PROACTIV MACHINE IN NASHVILL...
Proactiv отзыв клиента от пользователя GetHuman ~gloryj из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~gloryj
GetHuman:~gloryj - можете ли вы сообщить другим Proactiv нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~gloryj:Yup. Это было morning, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Proactiv, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Proactiv проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~gloryj список распространенных проблем Proactiv)
~gloryj:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~gloryj отзыв о Proactiv обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Proactiv сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~gloryj:I CALLED BECAUSE A PROACTIV MACHINE IN NASHVILLE TN AT GREEN HILLS MALL CHARGED MY DEBIT CARD TWICE FOR * ** DAY SUPPLY. THE GIRL THAT I SPOKE TO WAS TALKING THE WHOLE TIME I WAS TRYING TO EXPLAIN WHAT HAPPENED. THIS IS THE SECOND PERSON I SPOKE TO SINCE THIS HAPPENED ON SUNDAY, (IT IS NOW TUSEDAY). THE FIRST GIRL SAID THAT IT WAS A FEE THAT WOUL BE PUT BACK IN ** HOURS, THE SECOND GIRL SAID THAT PROACTIV HAD NOTHING TO DO WITH THE MACHINES & THAT I NEEDED TO CALL THE NUMBER ON THE MACHINE, SO WHO IS LYING? I'M SO DISAPPOINTED WITH PROACTIV CUSTOMER SERVICE AND I WANT IT CORRECTED.MY NUMBER IS ***-***-****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Proactiv. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Proactiv проблеме?
~gloryj:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~gloryj:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Proactiv быстро и эффективно решить вашу проблему?
~gloryj:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Proactiv клиентов?
~gloryj:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Proactiv знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~gloryj взяты из его Proactiv проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.