Proactiv: Lousy communication skills from the socalled cu...
Proactiv отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Non nonsense JOe из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~Non nonsense JOe
GetHuman:~Non nonsense JOe - можете ли вы сообщить другим Proactiv нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Non nonsense JOe:Yeah. Это было evening, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Proactiv, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Proactiv проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Non nonsense JOe список распространенных проблем Proactiv)
~Non nonsense JOe:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Non nonsense JOe отзыв о Proactiv обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Proactiv сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Non nonsense JOe:Lousy communication skills from the socalled customer service reps. Desperately needs to finetune the system in place. Such are the dismal results of costcutting and replacing human specific positions with mediocre types and a supposedly hitech system that leaves tons to be desired.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Proactiv. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Proactiv проблеме?
~Non nonsense JOe:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Non nonsense JOe:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Proactiv быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Non nonsense JOe:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Proactiv клиентов?
~Non nonsense JOe:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Proactiv знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Non nonsense JOe взяты из его Proactiv проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.